每个喜欢在天猫或淘宝上购物前都会关注商品上其他买家对其的评价，如果好评多那多半会选择购买，反之差评居高不下，十有八九的买家会选择其他店铺。本来淘宝这种好差评制度是非常不错的参考标准，但却被许多别有用心的职业差评师用在给自己创收的途径了。原本是件质量很不错的商品，但差评师却意打差评并写上评语上说：坑爹呀，假的！质量很差，等等诽谤。卖家无可奈何，因为无权删除差评师的评语或评价，淘宝也很为难，因为有许多规章制度。卖家只能选择吃哑巴亏，忍气吞声。不过淘宝有个奇怪的制度，就是买家可以再次修改自己给卖家的中差评（不包括好评）。这直接给职业差评师创造了生财之道，只要卖家给钱，就把差评和评语修改成好评。
现在淘宝网在刻意弱化“好中评”的作用，像8月17日淘宝对外宣布的《淘宝网营销活动规则》上称，对参与即将到来的“双11”促销活动的卖家，不再以“好评率”作为准入依据，而是将“虚假交易”和“制假售假”作为准入指标。以前淘宝重点对“好评率”有诸多要求及限制，“好评率”会影响搜索、直通车、参与营销活动等。但职业差评师的出现，将此制度变成议论纷纷的话题。淘宝弱化“好评率”作用也是顺势而出吧。
不过淘宝评价体系已存9个年头，已成为买家选择卖家商品的重要依据之一，削弱评价作用会不会还能保证卖家的服务质量呢？这个问题日后才能见晓，不过淘宝此举也算是一巨大进步。京东商城、美苏不断扩大各自影响力的前提下，淘宝以各种方式提升自身的服务品质，以此增树立新的形象。