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网购经验

网上购物前必学知识

网购老手经验总结,分享给新手们!

(1)购物之前最好选择一家专业性强的导购网站(淘宝,京东商城等),专业的导购网站不仅能提供一些商业折扣、促销、电子优惠券、价格比较搜索,更重要的是了解一些企业,通过他们对论坛的论坛了解一些商家网站的信誉度等,俗话说“知己知彼。”一些购物指南网站“购物返利”,这样就更给我们在网购带来十足的好处(可以省钱哦)。现在我所知道的打折信息网站有,打折信息分享网。

(2)学会使用搜索功能,找到所需要的商品,不要着急拍下,首先和掌柜交流,确定邮费和交易商品的一些细节。拍下后就不要再讨价还价了,卖家大多很反感这种行为。

(3)充分利用电子优惠券,电子优惠券是购物折扣券商提供的业务,为了吸引买家(又可以节省钱的噢?) 如何使用:客户可以选择成品订购付款时,在“使用购物礼券”字段中,输入优惠券号码,系统会自动从订单总付款金额中减去相应的金额。

(4)重点观注留言内容。了解商品的各项指数:如产地,保质期,售后等等。沟通是好了后很多店主会给你一个更好的折扣,也许会是一个惊喜。更重要的是通过回答可以知道掌柜的责任心、售后服务、甚至可以判断是不是骗子。

(5)看卖家的信誉,尤其是信誉的详细内容。一般的网上购物网站买卖成功后,买家可以为这商品评价。所以看一下其他买家给卖家的评价,特别是中评和差评的内容以及卖家的解释,在从卖家的态度中可以了解卖家。我通常打开评价看中评及差评,看到的投诉是假货的不可买!卖真货的卖家只出售正品,因为一个假货会毁掉全部信誉,负责任的卖家不会冒这个险(出于同样的原因,负责的外贸店主会注明自己的商品哪些是正品,哪些是原单,哪些是跟单,哪些是仿单)。如果你碰到了一个好卖家,一定要珍惜!留下他们的联络信息,以备不时之需。甚至交朋友神马的。

(6)网上交易,交易完成后专业的卖家大多会给买家发送电子邮件,以通知汇款,并询问买家的邮寄地址。要注意,我们必须知道:卖家的固定线路电话(不是手机),在卖家的具体地址(成熟的卖家会告诉你他的汇款地址,即使你选择银行转账,也要知道卖家的家庭地址)。如果卖家不告诉你这两个重要信息,千万不汇款,在大多数情况下是遇到骗子了。

(7)收到货物后,不要忘了给卖家好评,不得随意给卖家中差评,卖家开网店也不容易,你应该先联系卖家,有一些误会一个电话或信件就可能解决。真的有了问题,好卖家售后服务会完善,退换规则齐全,直到买家满意。好事多磨,可能会有意想不到的惊喜。当然,卖家态度不好,态度恶劣,就另当别论,我们必须坚决投诉到底。

(8)留下交易记录,避免私下交易。消费者千万不要因为急于成交而通过留言方式与卖家私下进行交易,因为网购网站将无法掌握真实的交易记录和信息的交易,也没有办法接受和处理交易纠纷事件。在这里还是得相信使用支付宝,货没到手前,钱是不会直接流向卖家口袋里的。

(9)交易成功后,尝试获得的销售凭证(发票)。在传统的离线购物下,人们习惯索要凭证或发票。但是,网上购物却是一“拍”定音,因为是没有相关的凭证,很多纠纷纠纷往往不了了之,因此,建议消费者完成交易后,向卖家索取收据或凭证,并妥善保管汇款凭证,同时保留与卖家的电子邮件或手机短信,以备不时之需。